Oficjalna autoryzacja OAuth
Połączenie idzie przez ekran zgody TikTok Shop. Nigdy nie prosimy o hasło do Twojego konta, a powrót z ekranu zgody jest wiązany z sesją, z której wyszedł.
Dla sprzedawców
Podłączasz swój sklep TikTok Shop do FIRMSET, wystawiasz oferty i odbierasz zamówienia w tym samym panelu, w którym prowadzisz magazyn, faktury i pozostałe kanały sprzedaży.
Prosty start
Nie potrzebujesz własnych kluczy API ani konta dewelopera. Stroną techniczną zajmuje się FIRMSET.
W panelu FIRMSET tworzysz konto integracji i nadajesz mu nazwę. Formularz nie prosi o żadne klucze API — aplikacja partnerska należy do FIRMSET.
Klikasz „Połącz” i trafiasz na oficjalny ekran zgody TikTok Shop. Po zatwierdzeniu wracasz do panelu, a my zapisujemy tokeny sprzedawcy i listę autoryzowanych sklepów.
Po podłączeniu sklepu FIRMSET pobiera pełne drzewo kategorii TikTok Shop razem z cechami i wymaganiami, a potem odświeża je co noc.
Moduł jest gotowy po stronie FIRMSET. Połączenie sklepu udostępniamy sprzedawcom po zakończeniu weryfikacji naszej aplikacji przez TikTok Shop.
Zakres integracji
Opisujemy wyłącznie to, co jest w produkcie dzisiaj. Funkcje z planu rozwoju wypisaliśmy niżej, osobno i wprost.
Połączenie idzie przez ekran zgody TikTok Shop. Nigdy nie prosimy o hasło do Twojego konta, a powrót z ekranu zgody jest wiązany z sesją, z której wyszedł.
Tokeny odnawiamy automatycznie, z dobowym zapasem przed wygaśnięciem. Gdy kończy się ważność zgody, panel ostrzega z wyprzedzeniem, zamiast po cichu przestać działać.
Jedno konto FIRMSET obsługuje kilka kont sprzedawcy i kilka sklepów naraz. Jeden sklep oznaczasz jako domyślny, resztą sterujesz z listy.
Każde wywołanie API podpisujemy zgodnie z wymaganiami TikTok Shop. Poprawności podpisu pilnuje zestaw testów na zamrożonym wzorcu.
Pełne drzewo kategorii pobieramy co noc, a cechy i wymagania kategorii osobnym przebiegiem. Kategoria, która zniknie z API, zostaje oznaczona, a nie skasowana bez śladu.
Kategorię znajdujesz po nazwie albo schodzisz drzewem z podglądem pełnej ścieżki. Możesz też poprosić TikToka o podpowiedź na podstawie nazwy i opisu produktu.
Dla wybranej kategorii widzisz, czy TikTok Shop oczekuje danych GPSR, tabeli rozmiarów, wymiarów paczki albo wyłączenia płatności przy odbiorze.
Ofertę przygotowujesz w tym samym edytorze, w którym prowadzisz Allegro. Zdjęcia wysyłamy na CDN TikToka, a przed wysyłką robimy próbne sprawdzenie oferty, żeby nie zakładać u TikToka produktów z błędem. Ofertę możesz też zaktualizować i wycofać ze sprzedaży.
TikTok Shop przyjmuje ofertę do audytu, a nie od razu na sprzedaż. Dlatego panel pisze „wysłano do weryfikacji”, dopóki audyt trwa, a po odrzuceniu pokazuje powody podane przez TikToka.
Zamówienia z TikTok Shop pobieramy dwiema drogami — powiadomieniem o zmianie statusu i cyklicznym przebiegiem co 15 minut. Widzisz je na własnym ekranie razem z pozycjami, kwotami i terminami, a przez pierwszą godzinę po zapłacie zamówienie jest oznaczone jako wstrzymane, bo kupujący może je jeszcze anulować.
Zapisujemy metodę, ścieżkę, kod odpowiedzi i czas trwania — bez tokenów i bez podpisów. Kody błędów TikToka tłumaczymy na komunikaty „co się stało i jak to naprawić”.
Zaufanie
Dane pobrane z TikTok Shop przetwarzamy po to i tylko po to, żeby wykonać w panelu to, o co prosisz.
Wobec danych pobranych z API TikTok Shop FIRMSET działa jako podmiot przetwarzający sprzedawcy. Nie łączymy ich z danymi innych firm i nie odsprzedajemy ich.
Tokeny dostępu i identyfikator sklepu trzymamy zaszyfrowane w bazie. Log wywołań API nie zapisuje ani tokenów, ani sekretu aplikacji, ani podpisu żądania.
Dane każdej firmy są odseparowane na poziomie zapytań do bazy, a ten sam sklep TikTok Shop nie może być jednocześnie podpięty u dwóch klientów FIRMSET.
W panelu FIRMSET rozłączasz konto jednym kliknięciem: tokeny znikają, a wywołania do TikTok Shop się zatrzymują. Autoryzację możesz też cofnąć po stronie TikTok Shop. Usunięcie konta integracji usuwa również zapisane sklepy.
Zasady przetwarzania danych i warunki korzystania z FIRMSET opisaliśmy w dwóch dokumentach. Oba są publiczne, w polskiej i angielskiej wersji.
Sprawy danych osobowych: biuro@dashstack.pl · FIRMSET jest produktem Dash Stack sp. z o.o.
Jeden panel
Konto integracji zakładasz tam, gdzie masz resztę firmy. Te moduły są w FIRMSET dzisiaj:
Każdy kanał włączasz osobno — płacisz tylko za te, których używasz.
Uczciwie
Wolimy napisać to wprost, niż obiecać funkcję, której dziś nie znajdziesz w panelu. Poniższych rzeczy moduł TikTok Shop nie wykonuje.
Synchronizacja stanów magazynowych i cen
Faktury do zamówień TikTok Shop
Etykiety i statusy wysyłki
Automatyczna rejestracja powiadomień po stronie TikTok Shop z poziomu panelu
Przekazywanie danych GPSR do TikTok Shop
Zwroty i rozliczenia
Napisz do nas. Powiemy, na jakim etapie jest integracja i co możemy dla Ciebie zrobić już teraz.
TikTok i TikTok Shop są znakami towarowymi swoich właścicieli. FIRMSET jest niezależnym dostawcą oprogramowania i nie jest podmiotem powiązanym z TikTok.